更新日期:2025年4月24日
生效日期:2025年4月24日
欢迎使用由微位(深圳)网络科技有限公司(简称“我们”或“微位科技”)提供服务或运营控制的“可信通信”产品和服务,包括含有可信通信被叫服务的电话app、集成在其他通信终端的可信通信服务(以下简称“本平台”或“本服务”)。
本隐私政策载列了在您访问或使用本服务时,我们如何处理、收集、使用和披露您的个人信息。
本隐私政策构成您与我们之间具法律约束力的协议,我们在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除、减轻我们责任的条款、对您权利限制条款、争议解决和法律适用等。其中,限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。若您不同意本隐私政策,请您停止访问或使用本服务。
通讯录、电话、悬浮窗权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过了您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集这些信息。
自启动和关联启动说明:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
在您仔细阅读下文,了解我们如何处理您的个人信息,以及我们的实际操作方法之前,我们先向您简要告知本隐私政策的基本架构。
一、基本定义
二、我们在本服务内收集的个人信息
三、我们如何使用您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何存储及保护您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息的安全
七、您的权利
八、变更
九、联系方式
十、儿童个人信息保护
十一、其他
一、基本定义
“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
“去标识化”是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
“匿名化”是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
二、我们在本平台内收集的个人信息
(一)在您使用本平台服务的过程中,我们可能收集如下几类个人信息。
信息类型 | 信息名称 | 业务功能/场景 | 收集目的 | 收集方式 |
个人基本资料 | 电话号码 | 账号登录 | 使用手机号进行校验登录 | 用户自主提交 |
账户 | 账号登录 | 使用手机号进行校验登录 | 用户自主提交 | |
通话对象号码 | 通话记录功能 | 展示来去电通话号码 | APP自动采集 | |
手机通讯录 | 手机通讯录功能 | 展示手机联系人 | APP自动采集 | |
个人工作信息 | 硬件设备型号 | 操作日志信息 | 方便核查用户问题 | APP自动采集 |
系统类型 | 操作日志信息 | 方便核查用户问题 | APP自动采集 | |
系统版本 | 操作日志信息 | 方便核查用户问题 | APP自动采集 | |
网络身份标识信息 | 设备屏幕尺寸 | 操作日志信息 | 方便核查用户问题 | APP自动采集 |
个人沟通信息 | WLAN接入点
| 操作日志信息 | 方便核查用户问题 | APP自动采集 |
蓝牙和基站等传感器信息 | 接听电话 | 用户接听电话切换蓝牙耳机 | APP自动采集 | |
个人常用设备信息 | IMEI码、MEID和 MAC 地址 | 确定唯一性用于算法加密 | 用于安全性加密 | APPAPP自动采集 |
请注意,上述所列的信息类型中,存在部分信息若单独使用,如操作日志信息属于无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(二)我们所接入的第三方软件开发工具包(SDK)
为了适配在不同手机设备上使用可信通话以及第三方平台服务,实现设备身份认证、手机设备安全、通过第三方平台分享信息以及支付安全,可信通话接入了第三方SDK。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的设备信息、读写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正常运行的应用/蓝牙信息等。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型、以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您阅读第三方SDK情况说明
三、我们如何使用您的个人信息
(一)平台的基本业务功能需要依赖部分信息才得以正常安全运行,因此需要您向我们提供或允许我们收集如下信息
1、身份展示功能
您需要提供手机号,且手机号码必须以本人身份证实名登录。手机号码为使用可信通信服务所必需,若您不提供,你将无法正常使用可信通信身份展示服务。
2、安全监测
为提高您使用本服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规的情况,在您使用本平台时,我们会自动收集您的硬件设备型号、系统类型、系统版本来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)个人信息的共享
1、我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的个人信息主体。
2、共享您的个人信息,我们将遵循如下原则:
授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
(二)个人信息的转让
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
(三)个人信息的公开披露
我们不会公开披露您的信息,除非获得您的同意。但根据法律、法规、规章、其他规范性文件、强制性的行政执法或司法要求,在必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据要求的个人信息类型和披露方式向行政执法或司法机构披露您的个人信息。当我们接到披露请求时,在符合法律法规的前提下,我们要求其必须出具与之相应的法律证明文件,我们仅提供执法、司法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密措施的保护之下。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息行为无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的,但法律法规明确禁止的情形除外;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何存储及保护您的个人信息
(一)信息存储
客户端本地存储
您注册使用的手机号码将仅加密存储在您的个人设备本地(如手机/电脑),我们不会主动将该信息上传至服务器。该信息的存储期限与您的应用使用周期一致,您可以通过卸载应用或主动清除应用数据的方式永久删除。
日志文件临时存储
当您主动提交故障日志时,相关日志文件(可能包含手机号)将加密传输至服务器。我们承诺:
(二)保护措施
我们通过以下方式保障您的信息安全:
技术防护:采用传输加密、存储加密、关键信息脱敏处理
制度管控:执行严格的数据访问权限审批制度,开展员工信息安全培训
应急预案:建立网络安全监测系统,制定数据泄露等安全事件响应机制
六、您的权利
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)撤销授权同意的方法
除为了平台正常运营所必需提供的信息外,您可以操作改变您的授权同意范围:
您可以在登录手机客户端,在手机端点击个人头像中选择系统设置-隐私设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意(例如,您可以在手机客户端“系统设置-隐私设置”中收回您“通过手机号码搜索找到我”的用户同意授权)。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)如何注销您的账号
可信通信组件-可信被叫服务在设置-本机号码界面中退出登录即视为注销。
(五)个性化使用规则
请您知晓,我们不会使用您的个人信息用于向您构建用户画像、个性化展示、发送商业广告内容。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在【15】天做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉: contact@vv.tech。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求(例如涉及备份磁带上存放的信息),我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者旅行法律法规规定的义务相关;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
八、变更
本隐私政策一旦发生任何重大变更,我们将尽合理努力向所有用户广而告之,例如通过在本平台上发布通知;但您应定期查看本隐私政策,以查看有关变更。我们还会更新本隐私政策顶部的“更新日期”和“生效日期”。您在本隐私政策更新之后继续访问或使用本平台,即视为您接受更新后的隐私政策。如果您不同意更新后的隐私政策,请您停止访问或使用本平台。
九、联系方式
与本政策相关的任何疑问、意见或请求,您可邮箱发送至contact@vv.tech。一般情况下,我们会在收到您相关联系信息并核实您身份后的【15】天内回复。
公司名称:微位(深圳)网络科技有限公司
注册地址:深圳市南山区科技南路18号深圳湾科技生态园12栋A座601
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者旅行法律法规规定的义务相关;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
十、儿童个人信息保护
若您是未满14周岁的儿童,在使用本平台服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露儿童的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
若您是儿童的监护人,当您对您所监护的儿童个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
十一、其他
(一)本隐私政策仅适用于您在中国大陆(仅为本条款之目的,不含香港、澳门、台湾地区)境内使用本服务的情形。本隐私政策可能存在多种语言版本,如各语言版本条款出现不一致或冲突,以中文版本为准。
(二)本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。